西安天马酒店

酒店地址:西安雁塔区青松路1号(雁塔区政府南院对面)
住客点评>>
  • 好评
    设施挺好,但酒店的员工素质也挺好,也没有打电话不断提醒退房,挺有陕西特色的一家酒店
  • 好评
    上周六在这丢了特别贵重的吊坠,特别着急,给酒店打电话,酒店帮忙找了,给回了电话说让过...
  • 好评
    还不错,比较满意,就是自己订的时候没选好房间
  • 好评
    环境不错,设施古色,还会来
  • 好评
    复古挺好的,设施什么的也挺干净的。
在线预订
入住日期
离店日期

移动科技给酒店前台带来革新

2015.12.29
  根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
  该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
  “不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
  “这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
  “而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于西安市雁塔区朱雀大街南端青松路1号,步行可至纬一街地铁站,邻近西安交通大学,前往市区的各热门旅游景点方便快捷。